Kommunikationsethik im digitalen Zeitalter

Dienstag, 14. Oktober 2025

Digitale Kommunikation transformiert Teilhabe, Integrität und Interaktion. Doch Gefährdungen wie Exklusion und Erosion bedrohen nicht nur die Kommunikation, sondern auch unsere Fähigkeit, über diese Herausforderungen zu sprechen. Ethik entsteht im Dialog!

Fragment

Generiert

Dieser kurze Text greift Teile eines Vortrags von Julia Nida-Rümelin aus dem Jahre 2014 auf. Auf einer Konferenz zu Ethik und IT in München greift er ein dreidimensionales Modell für die Ethik digitaler Kommunikation auf.

In der neuerlichen Betrachtung stellt sich heraus, was womöglich bereits eingetreten ist. Nämlich die Beantwortung der Frage, warum die Gefährdungen einer deliberativen Kommunikation zugleich unsere Fähigkeit bedrohen, über sie zu sprechen.

Digitale Kommunikation hat die Bedingungen demokratischer Teilhabe, gelingender Verständigung und zwischenmenschlicher Interaktion in den vergangenen 11 Jahren, die seit dem Vortrag vergangen sind, noch einmal radikal verändert. Doch wie lässt sich die ethische Qualität dieser Transformation beschreiben?

Das folgende Modell nutzt die Sprache des Formkalküls, um drei zentrale Spannungsfelder zu unterscheiden – und zeigt zugleich, wie diese Unterscheidungen selbst in ein reflexives Verhältnis zueinander treten.

Die drei Formen kommunikationsethischer Unterscheidung

In den Code-Blöcken kann gescrollt werden.

Form 1: Teilhabelogik

Diese Form bildet das Fundament: Ohne Teilhabe keine Kommunikation, ohne Kommunikation keine Ethik.

(Teilhabelogik = [Inklusion: {zugang, bildung, meinungsbildung, diskursfähigkeit} ¬ Exklusion: {barrieren, ausschluss, sprachlosigkeit}])

Die erste Unterscheidung markiert Inklusion als normative Anforderung demokratischer Kommunikation. Auf der Innenseite stehen die Bedingungen wirksamer Teilhabe:

  • Zugang zum Internet als Grundvoraussetzung und potenzielles Menschenrecht

  • Bildung als Basis für Diskursfähigkeit

  • Meinungsbildung als aktiver Prozess

  • Diskursfähigkeit als Kompetenz zur Teilnahme an öffentlichen Debatten

Die Außenseite umfasst alle Formen des Ausschlusses: technische Barrieren, ökonomische Hürden, bildungsbedingte Einschränkungen oder schlicht Sprachlosigkeit. Diese Unterscheidung wird getroffen im Kontext demokratischer Gesellschaften, in denen politische Legitimität von der Möglichkeit allgemeiner Teilhabe abhängt.

Die Frage ist nicht, ob alle Menschen faktisch teilhaben, sondern ob die strukturellen Bedingungen dies prinzipiell ermöglichen.

Form 2: Kommunikationsintegrität

Diese Form setzt voraus, dass die Bedingungen der ersten Form – demokratische Teilhabe – bereits erfüllt sind, denn nur wer sprechen kann, kann auch wahrhaftig sprechen.

(Kommunikationsintegrität = [Gelingende Kommunikation: {wahrhaftigkeit, vertrauen, realitätsbezug, stabile bedeutung} ¬ Erosion: {uschung, anonymität, instrumentalisierung, bedeutungsverlust}])

Die zweite Form unterscheidet zwischen den Voraussetzungen funktionierender Kommunikation und deren systematischer Verletzung. Auf der Innenseite stehen:

  • Wahrhaftigkeit als normative Erwartung an Sprecher

  • Vertrauen in die Verlässlichkeit kommunikativer Akte

  • Realitätsbezug als gemeinsame Orientierung an einer geteilten Wirklichkeit

  • Stabile Bedeutung als Bedingung gegenseitigen Verstehens

Die Außenseite ist nicht bloß die Abwesenheit dieser Qualitäten, sondern deren aktive Gefährdung: systematische Täuschung (z. B. durch KI-generierte Deepfakes), strategische Anonymität, kommerzielle Instrumentalisierung und schließlich der Verlust stabiler Bedeutung selbst. Sprache verliert ihre institutionelle Kraft – Versprechen werden unverbindlich, Wahrheitserwartungen erodieren.

Der Kontext dieser Unterscheidung sind die grundlegenden sprachlichen Institutionen, auf denen Gesellschaft beruht. Wenn diese erodieren, steht mehr auf dem Spiel als einzelne Missverständnisse: Es geht um die Möglichkeitsbedingungen von Gesellschaft überhaupt.

Form 3: Interaktionsdichte

Die dritte Form betrachtet die qualitative Verfasstheit digitaler Begegnungen – und fragt, unter welchen Bedingungen Kommunikation nicht nur stattfindet, sondern eine ethische Tiefendimension entwickeln kann.

(Interaktionsdichte = [Face-to-face-Nähe: {dichte, vertrauen, regelkonformität, funktionale ethoi} ¬ Anonymisierte Punktualität: {strategische instrumentalisierung, kommerzielles gatekeeping, transparenzverlust}]) / Internettechnologie

Die dritte Unterscheidung kontrastiert qualitativ unterschiedliche Modi digitaler Kommunikation. Die Innenseite – ›Face-to-face-Nähe‹ – bezeichnet nicht notwendigerweise physische Ko-Präsenz, sondern eine Qualität der Interaktion:

  • Dichte der Beziehung über Zeit

  • Vertrauen als gewachsene Ressource

  • Regelkonformität als gemeinsam geteilte Orientierung

  • Funktionale Ethoi als stabile Praktiken und Erwartungen

Solche Interaktionsdichte ist auch online möglich – die Wikipedia-Community ist dafür ein paradigmatisches Beispiel. Unter der Pandemie durften wir lernen, dass Konferenzschaltungen (Web-Schaltungen mit Integration von Kamera und Headset) ein Mindestmaß an Dichte erlauben. Doch wird die Interaktionsdichte nie den Status einer unmittelbaren Begegnung kompensieren.

Die Außenseite bezeichnet hingegen punktuelle, anonymisierte oder kommerziell überformte Kommunikation: Eine strategische Instrumentalisierung, kommerzielles Gatekeeping durch Plattformen und Transparenzverlust über die Bedingungen der Kommunikation selbst werden heute algorithmisch begleitet und stellen zunehmend eine Gefahr dar.

Diese Unterscheidung wird im Kontext der Ambivalenz der Internettechnologie getroffen, die beide Seiten ermöglicht: sowohl dichte, vertrauensvolle Kooperation als auch flüchtige, instrumentelle Begegnung.

Der Wiedereintritt: Reflexivität und Gefährdung

Die drei Formen stehen nicht isoliert nebeneinander. Sie treten in ein Reflexionsverhältnis zueinander: Die Frage, welche Form von Kommunikation ethisch geboten ist, wird selbst durch Kommunikation unter den beschriebenen Bedingungen verhandelt.

Hier zeigt sich die eigentliche ethische Dramatik des Modells: Die Gefährdungen – Exklusion, Erosion, Instrumentalisierung – bedrohen zugleich die Möglichkeit, diese Gefährdungen überhaupt noch angemessen zu thematisieren und zu bearbeiten.

  • Wenn demokratische Teilhabe strukturell erschwert wird (Form 1), verengt sich der Kreis derer, die über die Bedingungen von Teilhabe sprechen können.

  • Wenn die Integrität der Kommunikation erodiert (Form 2), verlieren wir die sprachlichen Mittel, um über diese Erosion verlässlich zu kommunizieren.

  • Wenn anonymisierte, instrumentelle Kommunikation dominiert (Form 3), fehlen die dichten Beziehungen, in denen sich ethische Fragen überhaupt erst ernsthaft stellen lassen.

Das Modell beschreibt also keine statischen Zustände, sondern eine dynamische, selbstreferenzielle Krise: Die Mittel, mit denen wir die Krise bearbeiten könnten, sind selbst Teil dessen, was in der Krise steht.

Ausblick: Ethik unter Bedingungen der Reflexivität

Was folgt daraus? Zunächst eine nüchterne Einsicht: Es gibt keinen archimedischen Punkt außerhalb der Kommunikation, von dem aus sich die Ethik der Kommunikation neutral bestimmen ließe. Jede ethische Reflexion über digitale Kommunikation vollzieht sich bereits in digitaler Kommunikation – mit allen Ambivalenzen, die das mit sich bringt.

Doch diese Einsicht ist nicht Anlass zur Resignation, sondern zur präziseren Arbeit. Wenn wir die drei Formen – Teilhabe, Integrität, Interaktionsdichte – und ihr reflexives Verhältnis im Blick behalten, können wir zumindest unterscheiden:

  • Wo sind die strukturellen Hebel für Inklusion?

  • Welche Praktiken und Institutionen stärken kommunikative Integrität?

  • Wie lassen sich Räume dichter, vertrauensvoller Interaktion auch digital gestalten?

Die Antworten auf diese Fragen werden selbst kommunikativ errungen – oder verfehlt. Aber dass wir die Fragen stellen können, ist bereits ein ethischer Akt.


Frank Stratmann

AVAILABLE FOR WORK

Ich bin Frank Stratmann – ein Cultural-Foresight-Analyst und Designer für deliberative Kommunikation.
Bekannt als @betablogr.

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